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2026

返金不可の商品

・セミオーダー商品、セール商品、また特別なリクエストにより加工・変更を加えた商品につきましては、誠に恐れ入りますが、返品・返金を承っておりません。

・配送料、取引手数料、為替手数料は返金対象外です。

・配送業者に引き渡された後の紛失・未着については責任を負えかねますことご了承くださいませ。

返品対象・期間

・返品をご希望の場合は、商品ご購入または到着後3日以内にメールにてご連絡ください。4日目以降のご連絡につきましては、返金・交換の対象外とさせていただきます。

・対象商品は、商品受け取りまたは到着後7日以内にご返送くださいますようお願いいたします。

・返品される商品は、未着用・未使用で、購入時の状態を保ったまま、タグをすべて付けたオリジナルの包装にてご返送ください。

返品送料

・返品送料は、お客様のご負担にて、追跡可能かつ補償付きの配送方法をご利用くださいますようお願いいたします。

・返送中の紛失や破損を防ぐため、商品の全額相当額の保険をかけられることを推奨いたします。

・返品先住所および詳細な手順は、返品申請の承認後にご案内いたします。

その他の注意事項

・返金（に該当する場合）は、返品商品を受領・検品後、元の支払方法にて処理させていただきます。

・弊社の不備による欠陥品や誤配送の場合を除き、返品送料はお客様のご負担となります。

-アフリカ布・キテンゲのお手入れについて-

nomadic artisanで使用しているキテンゲは、デザイナーが直接ここ東アフリカで、その目で確かめて仕入れた高品質なコットン100%。全ての布は制作前に、ケニア産のオーガニック洗剤で水通し/洗濯をして、ワックスを落とし、柔らかい状態に整えてから制作されています。この作業はご購入後の布の縮みを防ぐだけでなく、その染色法の特質上、新品時に色落ちしやすい性質があるキテンゲを、お客様の手元での色落ちや色移りを最大限防ぐために、とても重要な下準備です。

商品を気持ち良く使用していただくため、初めの数回は単独での洗濯を必ずお願いしています。使用されている布によっては、その後数回も、様子を見ながら単独での洗濯をお勧めいたします。

また、お洗濯の後、水に濡れたままにしておくと、色移りの可能性がございますため、洗濯後にはなるべくすぐに乾かし、吊り干し又はシワの寄らないよう形を整えて干して頂けますと、アイロン等の手間も省けます。

洗濯時の色落ちが確認できなくなるまでは、雨の日や汗をかく季節、同時に使用される薄い色の布製品等に色移りしないよう、ご注意お願いいたします。

-使用している洗濯洗剤について-

製作前の水通しおよび洗濯の際に使用する洗剤は、ケニアのGrounded（グラウンデッド）社のオーガニック洗剤と柔軟剤を使用しています。100%化学物質不使用の洗剤と、100%コットンで作られたお洋服は、どなたの肌にも優しい着心地を提供します。

Groundedの詳しい情報は、ウェブサイトよりご確認ください。www.grounded.co.ke

-GROUNDED Laundry Powder　　　

成分: 鹸化したココナッツオイル, 炭酸ナトリウム, ホウ砂, レモングラスエッセンシャルオイル

  -GROUNDED Fabric Softner 

成分: お酢, ミント, ローズマリー, レモングラスエッセンシャルオイル

-キテンゲについて-

弊社で使用しているアフリカ布、キテンゲは、アフリカで今もなお広く愛用されている、丈夫なコットンで出来たカラフルな布。 現地では地域や布のタイプによってアンカラ、ワックスプリント、ダッチプリント、パーニュなど、様々な名称で人々から愛されています。

その起源は、インドネシアの伝統的な臈纈(ろうけつ)染めの布バティックで、18世紀に当時のインドネシアを植民支配していたオランダが、後に西アフリカに持ち込んだのが始まりとされています。
普通のプリントされた布とは異なり、裏表の区別がつかないほど綺麗に染め切られているのがその特徴であり魅力。
度々VOGUEで取り上げられたり、アフリカをルーツに持つスーパースターたちが事あるごとに着用したりと、その人気は年々高まっており、世界中から注目されています。

日本ではあまり見かけることのない色使いやデザインのキテンゲ。
何よりも、お客様にそのユニークな魅力を味わい末長く愛用して頂けますことが、nomadic artisanの心よりの願いです。