配送と返品について
▽配送について
・国際配送
▼［通常配送］
○お届け日数：4-10日
※お住まいのエリアによる
○お届け方法：DHL World Express
○送料：お住まいの国・地域による
エリア1〜5： |
¥ 3,150 |
エリア６〜7： |
¥ 3,450 |
エリア8： |
¥ 6,000 |
エリア1：東アフリカ
エリア2：南アフリカ
エリア3：英国、アイルランド
エリア4：その他アフリカ地域
エリア５：ヨーロッパ、中東
エリア６：アメリカ、カナダ、中国、香港、メキシコ
エリア７：日本、韓国、台湾、南アジア、東南アジア
エリア８：オセアニア、ロシア、中央アジア、南アメリカ
※ お届け日数は発送日より数えての目安となります。
※ ご注文より2〜3営業日以内に発送いたします。
※ 該当エリアにお住まいでもDHLの指定する遠隔地にお住まいの場合は、追加で日数または費用が生じます旨予めご了承ください。
※ 配送料は為替の変動に合わせて数ヶ月おきに更新される予定です。(最終更新日:2024/12/9)
※関税は、国境を越えて物品が行き来する場合に、受取人が、受取人居住国に支払うものであるため、基本的にはお客様のご負担でお願いしております。その決まりや関税率、免税条件などは居住国によって異なるため、お支払いの有無または金額等は弊社ではわかりかねますこと、予めご了承くださいませ。
＜＜＞＞日本からご注文のお客様へ＞＞
日本国内への配送に関しましては、通常配送対応地域と、非対応地域がございます。
なお、通常配送対応可能都道府県は下記となります。
〈新潟/福島/群馬/栃木/茨城/埼玉/東京/神奈川/千葉/長野/山梨/福井/岐阜/静岡/愛知/滋賀/三重/京都/兵庫/大阪/奈良/和歌山/岡山/広島/福岡〉
※上記通常通常配送対応都道府県でも、DHLの指定する遠隔地にお住いの場合は、［ゆっくり配送］に切り替えての配送となります。
通常配送対応外の都道府県にお住まいの場合は、［ゆっくり配送］または［お急ぎ配送］でのご案内となります。
▼［ゆっくり配送］（日本向け）
○お届け日数：2-4週間
○お届け方法：DHL World Express/ケニア郵便 + 日本郵便
○送料：3,450円
※ 配送料は為替の変動に合わせて数ヶ月おきに更新される予定です。(最終更新日:2024/12/9)
※ こちらの配送は、従来の【配送日固定方式】でのお届けとなります。詳しくは下記をご覧ください。
※ プレオーダー・セミオーダーのご注文は、事前にお知らせしておりますお届け予定日に合わせて制作・発送いたしますので、お届け時期に追加日数や変更はございません。
※ 日本郵便のお届けは、ご注文内容に応じて、クリックポスト（追跡可）または定形外（追跡不可）での発送となります。
▼［お急ぎ配送］（日本向け）
○お届け日数：4-10日
○お届け方法：DHL World Express
○送料：8,980円
※ 配送料は為替の変動に合わせて数ヶ月おきに更新される予定です。(最終更新日:2024/12/9)
※ こちらの配送は、［通常配送］対応外の都道府県にお住まいのお客様で、お急ぎの場合にご利用いただける配送方法です。
【配送日固定方式について】
nomadic artisanの商品は全て、ケニアのアトリエで制作されており、日本にお住まいのお客様に、なるべく送料のご負担がかからないよう、月に二度一括日本へ発送の後、日本国内拠点よりご自宅へ配送するシステムです。
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(1便) 毎月1日〜15日、日本時間23:59迄にご注文、お支払い完了頂きました商品
→お届けは当月末〜翌月頭の目安
(2便) 毎月16日〜当月末、日本時間23:59迄にご注文、お支払い完了頂きました商品
→お届けは翌月15日〜末前後の目安
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最短で2週間、最大で1ヶ月強の配送日目安となります旨予めご了承くださいませ。
・国内配送
▼［ナイロビ］
○お届け日数：当日-1日
○お届け方法：バイク便
○送料：100~350 ksh
※お住まいの場所による。
※料金は配送時にお支払いとなります。
▼［ナイロビ外］
○お届け日数：2-5日
○お届け方法：EMS または Fargo
○送料：500~1,000 ksh
※お住まいの場所による。
※料金は配送時にお支払いとなります。
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